Izba Wytrzeźwień w Zabrze - kontakt, godziny, opłaty i Punkt Konsultacyjny

Izba Wytrzeźwień w Zabrze - kontakt, godziny, opłaty i Punkt Konsultacyjny

Izba Wytrzeźwień w Zabrze to całodobowa placówka miejska, która zapewnia bezpieczne wytrzeźwienie osobom znajdującym się w stanie nietrzeźwości. Oprócz podstawowej opieki medycznej oferuje też wsparcie terapeutyczne dla osób z problemem alkoholowym oraz prowadzi działalność profilaktyczno-wychowawczą. Placówka mieści się przy ul. Wolności 94 w centrum miasta, z łatwym dojazdem komunikacją miejską.

Chcę sprawdzić telefon i adresKontakt i dojazd Chcę wiedzieć, co obejmuje pobytZadania i zakres usług Chcę sprawdzić koszt i sposób płatnościOpłata za pobyt i sposoby płatności Chcę rozłożyć opłatę na raty lub umorzyćRaty i umorzenia opłat Szukam darmowego wsparcia terapeutycznegoPunkt Konsultacyjny Izby Wytrzeźwień (PKIW) Chcę złożyć skargę lub wniosekSkargi i wnioski Sprawdzam dostępność dla osób z niepełnosprawnościamiDostępność architektoniczna Szukam szybkich odpowiedzi na pytaniaFAQ

Kontakt i dojazd

Izba Wytrzeźwień działa bez przerw — przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. To kluczowa informacja dla osób, które trafiają tu w nagłych sytuacjach, oraz dla rodzin poszukujących bliskich. W tym samym budynku funkcjonują jednak trzy odrębne jednostki o różnych godzinach pracy — poniżej szczegóły, żeby nie pomylić kanału kontaktu.

Dział / PunktTelefonGodziny pracy / dyżuru
Przyjęcia (Izba Wytrzeźwień)32 271 31 34codziennie, całodobowo
Punkt Konsultacyjny Izby Wytrzeźwień (PKIW)32 274 85 69codziennie 7:00–15:00
Dyrektor — skargi i wnioskiwtorek 12:00–14:00

Adres: ul. Wolności 94, 41-800 Zabrze Adres do e-Doręczeń: AE:PL-78543-97507-TSHSU-26

Zadania i zakres usług

Izba Wytrzeźwień realizuje zadania wynikające z ustawy o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi. W praktyce oznacza to kompleksową opiekę nad osobą od momentu przyjęcia aż do wytrzeźwienia — czyli odzyskania pełnej sprawności psychofizycznej.

Co obejmuje pobyt:

  • zabezpieczenie osoby w stanie nietrzeźwości przed utratą zdrowia lub życia,
  • opieka lekarska do momentu wytrzeźwienia,
  • pierwsza fachowa pomoc medyczna dla osób doprowadzonych,
  • depozyt wartościowych przedmiotów, dokumentów i pieniędzy,
  • działalność profilaktyczno-wychowawcza skierowana do osób nadużywających alkoholu.

Osoba przyjęta do izby ma prawo zawiadomić wskazaną przez siebie osobę o pobycie. Jednocześnie placówka nie udziela informacji o pacjentach osobom postronnym — to zabezpieczenie prywatności.

Opłata za pobyt i sposoby płatności

Pobyt w Izbie Wytrzeźwień jest odpłatny. Należność wynosi 469,00 zł i powinna zostać uregulowana nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania wezwania do zapłaty.

Formy płatności:

  • gotówka lub terminal płatniczy — całodobowo w siedzibie Izby (po otrzymaniu wezwania),
  • przelew na rachunek bankowy w BANK PEKAO (dane do przelewu otrzymasz wraz z wezwaniem).

Mimo że kasa technicznie działa całodobowo, rzeczywista płatność następuje dopiero po uprawomocnieniu się należności — czyli po formalnym wezwaniu do zapłaty.

Raty i umorzenia opłat

Osoby znajdujące się w trudnej sytuacji życiowej mogą wnioskować o:

  • umorzenie ostatniej opłaty za pobyt,
  • rozłożenie należności na raty.

Wniosek o rozłożenie na raty dostępny jest do pobrania w formacie PDF bezpośrednio ze strony Izby Wytrzeźwień. Decyzja w sprawie umorzenia lub rat zależy od indywidualnej oceny sytuacji materialnej wnioskującego.

Punkt Konsultacyjny Izby Wytrzeźwień (PKIW)

PKIW zajmuje się profilaktyką oraz terapią osób z problemem alkoholowym. Zespół składa się z Terapeuty oraz Instruktora Terapii Uzależnień.

Czym zajmuje się PKIW:

  • cykl dziesięciu spotkań tematycznych, w tym program rozwoju osobistego,
  • edukacja o mechanizmach uzależnienia,
  • praca nad zapobieganiem nawrotom picia.

Punkt czynny jest codziennie od 7:00 do 15:00. Bezpośredni kontakt telefoniczny: 32 274 85 69.

To miejsce dla osób, które chcą zrozumieć swoją sytuację i podjąć pracę nad zmianą — niezależnie od tego, czy wcześniej trafiły do izby, czy szukają pomocy dobrowolnie.

Skargi i wnioski

W sprawach formalnych skarg i wniosków dyrektor Izby Wytrzeźwień przyjmuje interesantów w każdy wtorek w godzinach 12:00–14:00. Nie ma potrzeby wcześniejszego umawiania się — wystarczy stawić się w wyznaczonym terminie.

Dostępność architektoniczna

Budynek Izby Wytrzeźwień został przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami:

  • podjazd dla wózków inwalidzkich od wejścia głównego,
  • poręcze na schodach,
  • kontrastowe pasy na wewnętrznych stopniach schodów,
  • toaleta przystosowana dla osób z niepełnosprawnościami,
  • parking dla osób z niepełnosprawnościami,
  • dostęp z psem asystującym i przewodnikiem do wszystkich pomieszczeń.

Izba nie posiada windy — poruszanie się po budynku odbywa się za pomocą podjazdu i schodów z poręczami.

FAQ

1. Ile kosztuje pobyt w Izbie Wytrzeźwień w Zabrzu? Opłata za pobyt wynosi 469,00 zł.

2. Ile czasu trwa pobyt na izbie wytrzeźwień? Pobyt trwa do momentu wytrzeźwienia, czyli odzyskania pełnej sprawności psychofizycznej — czas zależy od indywidualnego stanu osoby przyjętej.

3. Jak mogę zapłacić za pobyt? Gotówką lub kartą w terminalu płatniczym w siedzibie Izby (całodobowo, po otrzymaniu wezwania) albo przelewem na wskazany rachunek bankowy.

4. Czy mogę rozłożyć opłatę na raty lub uzyskać umorzenie? Tak — osoby w trudnej sytuacji życiowej mogą wnioskować o rozłożenie na raty lub umorzenie ostatniej opłaty. Wniosek dostępny jest na stronie Izby.

5. Czy Izba Wytrzeźwień działa w weekendy i święta? Tak — przyjęcia osób nietrzeźwych odbywają się całodobowo, siedem dni w tygodniu. Punkt Konsultacyjny pracuje codziennie w godzinach 7:00–15:00.

6. Jak skontaktować się z Punktem Konsultacyjnym? Telefonicznie pod numerem 32 274 85 69 — bezpośredni kontakt, codziennie w godzinach pracy punktu (7:00–15:00).

7. Czy mogę zgłosić, że mój bliski trafił na izbę wytrzeźwień? Izba nie udziela informacji o pacjentach osobom postronnym. Osoba przyjęta ma jednak prawo sama zawiadomić wskazaną przez siebie osobę o pobycie.

8. Gdzie zaparkować przy Izbie Wytrzeźwień? Przy budynku dostępny jest parking dla osób z niepełnosprawnościami.

Materiał źródłowy stanowiła strona iwzabrze.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.